Bei Einem könnt ihr euch sicher sein: Wir sehen alle eure Nachrichten und nehmen diese auch wahr.
Dennoch gibt es verschiedene Gründe, wieso wir nicht immer sofort oder gleich auf eure Nachrichten eingehen beziehungsweise antworten.
Unsere Kontaktmöglichkeiten sind:
- Anruf im Studio / what’s app im Studio
- Whats app ( Geschäftshandy von unseren Artists )
Wieso wir euch vielleicht nicht gleich antworten:
- Das Erste und Logischste ist wohl: wir sind am arbeiten
- Unsere Artists haben verschiedene Zeiten, in denen sie Nachrichten und Anfragen beantworten
- Wir müssen kurz durchatmen und brauchen eine kleine Pause
- Wir sind anderweitig beschäftigt
- Freizeit / Privatleben
Eine kurze Erklärung zu unserer Arbeit:
Da wir alle selbstständig sind, haben wir keine festen Arbeitszeiten, das klingt erst einmal verlockend, aber im Endeffekt ist es dann manchmal doch nicht so. Oft finden wir keinen Feierabend oder sind 24/7 am arbeiten. Tagsüber sind wir im Studio und tätowieren, kaum zuhause angekommen geht die Arbeit weiter und zwar in Form von:
- Werbung und Content produzieren ( Instagram, Facebook, Website )
- Material bestellen
- Kund*innenkontakt
- Designs vorbereiten
- Wanna dos zeichnen
- Brainstormen und Research
- Guestspots / Conventions Planen
- E-Mails beantworten
- Termine planen
- Steuern / Bürokram
Nach getaner Arbeit widmen wir uns dann manchmal auch unserem Privatleben, Essen oder schlafen 😀 . Wie ihr vielleicht bemerkt, ist die Selbstständigkeit ein endlos Job. Aber wir möchten nicht meckern, denn wir lieben, was wir tun.
Generell, gebt uns bitte immer 7 Werktage Zeit, um eure Nachrichten Anfragen zu beantworten. Sollte dies, in der genannten Zeit nicht geschehen, sendet uns gerne noch einmal eine kleine Erinnerung.
Bitte versteht auch, dass wir Anrufe nur über unser Studio und nicht über unsere Geschäftshandys annehmen, außer das Telefonat ist vorher vereinbart.
Auch zu beachten ist: Bitte schickt uns KEINE Sprachnachrichten, das erfordert noch einmal mehr Zeit für uns, darauf zu antworten, wenn möglich schreibt uns bitte eine Nachricht.
Lieb von euch wäre auch, nicht nach 20:00 Uhr oder am Wochenende Nachrichten zu schreiben, wenn doch, dann geht bitte nicht sofort von einer Antwort aus. Ab Samstag Abend bis Montag Abend ist unser Wochenende, in dieser Zeit würden wir auch gerne versuchen etwas zu entspannen.
Meistens halten wir euch auf dem Laufenden, wann und wie wir eure Nachrichten beantworten, aber bitte gebt uns etwas Zeit. Manchmal ist sehr viel auf unseren Tellern und wir schaffen nicht alles gleichzeitig. Sollte eine Beantwortung eurer Anfrage nach 7 Werktagen nicht erfolgen, schreibt uns gerne einfach noch einmal, oder: ihr habt auch immer die Möglichkeit zu unseren Öffnungszeiten ( Dienstag-Samstag 12:00-17:00 ) im Studio vorbeizukommen und dort mit uns zu quatschen.
